Thème: Communication
Le Cockpit
Lorsqu’un avion décolle, il court un risque de 1 sur 16 millions de s’écraser au sol. Après l’ascenseur, l’avion est le moyen de transport le plus sûr. C’est même étonnant, car voler est loin d’être naturel et nécessite une coopération bien rôdée entre plusieurs personnes à différents niveaux : personnel au sol, mécaniciens, bagagistes, personnel d’entretien, personnel de cabine, pilotes, etc. Pendant l’atelier, nous nous intéressons à la manière dont ils collaborent et communiquent, et nous essayons d’en tirer des conclusions à transposer dans le monde de l’entreprise.
La sécurité est devenue un objectif commun dans la navigation aérienne. Nous nous appuyons sur des exemples pour expliquer comment le secteur de la navigation aérienne est devenu l’un des secteurs à haut risque les plus sûrs du monde. Nous ramenons ces principes à la gouvernance partagée: un modèle professionnel qui se fonde sur les principes de partenariat, d’équité, de responsabilité et de propriété.
Toute entreprise profite du fait que ses employés se sentent responsables de ses résultats et assument les responsabilités de leur fonction.
Que pouvez-vous retirer de cet atelier?
Au cours de cet atelier, nous réfléchissons à la communication dans la navigation aérienne et essayons d’en retirer des composants et des idées pour les appliquer à votre environnement de travail.
